Comment inciter et superviser l’usage de pratiques de mobilité vertueuses au sein d’un territoire et valoriser les comportements positifs des usagers qui les adoptent ? Pour répondre à cette problématique, l’institut et ses partenaires ont prototypé une application mobile (le « wallet mobilité ») dédiée aux usagers. Elle permet de synchroniser plusieurs fournisseurs de services, de consolider les titres de transports, et de gérer des tokens locaux (i.e. des actifs numériques dans une blockchain) qui peuvent être utilisés pour payer des services au sein d’une place de marché de la mobilité, l’ensemble étant piloté et supervisé par le territoire qui définit sa stratégie d’incitation. 

La conduite du changement représente un enjeu considérable pour faire évoluer les pratiques, en complément des dispositifs réglementaires. Ces modalités s’appuient sur la certification des usages et le ciblage des mesures en fonction des pratiques. Un portail permet aux collectivités de paramétrer des campagnes d’incitation ou de tarification dynamique. 

À titre d’exemple, cette solution de wallet permet de récompenser certaines pratiques (covoiturages fréquents, étalement des pics de charge, etc.) par des tokens réutilisables pour des services de mobilité selon des modalités préétablies. La flexibilité de l’outil et les possibilités de configuration confèrent aux sponsors une capacité d’intervention circonstanciée.